IT u dm-u: Stvaramo digitalna iskustva kupovine
Tražimo tehnološke entuzijaste koji ideje pretvaraju u stvarnost i spremni su za korak u budućnost.
Mi oblikujemo digitalnu budućnost trgovine
)
Posao u resoru Informatika u dm-u povezuje tehnologiju s potrebama kupaca, kolegica i kolega te poslovnih procesa. IT rješenja nisu sama sebi svrha. Ona podržavaju rad u dm trgovinama, doprinose dostupnosti proizvoda, olakšavaju kupovinu u dm online shopu i povezuju procese unutar kompanije. Bilo da je riječ o mobilnim aplikacijama, sistemima za rad u trgovinama, digitalnim uslugama ili infrastrukturi, svako rješenje treba biti razumljivo, pouzdano i primjenjivo u svakodnevnom radu. U dm-u možete raditi na poslovima koji spajaju tehničku stručnost, analitičko razmišljanje i razumijevanje potreba ljudi koji koriste digitalne alate. Razvoj softvera, upravljanje sistemima, podrška korisnicima, rad s podacima i unapređenje digitalnih usluga samo su neka od područja u kojima se može graditi stručnost. Posao u Informatici traži spremnost na saradnju, odgovorno postupanje s informacijama i otvorenost prema promjenama koje imaju jasnu korist za kupce i zaposlenike. |
Gradimo digitalnu budućnost: Inovacije u službi zaposlenika i kupaca
)
Mi u dm-u unapređujemo digitalne procese kako bi svakodnevni rad bio pregledniji i bolje povezan. ERP sistemi, cloud tehnologije, Digital Workplace rješenja i alati za saradnju omogućavaju zaposlenicima da pristupe informacijama, razmjenjuju znanja i obavljaju poslove koji su važni za funkcionisanje dm trgovina, dm dialogicuma i distribucijskog centra. Pri tome polazište nisu samo tehničke mogućnosti, nego stvarne situacije i potrebe kolegica i kolega koji se tim alatima svakodnevno služe. U resoru Informatika radimo i na automatizaciji procesa, analizi podataka i primjeni novih tehnologija, uključujući vještačku inteligenciju tamo gdje ona može donijeti konkretnu korist. Nova rješenja trebaju pojednostaviti postojeće korake i olakšati saradnju između različitih područja poslovanja. Zato IT poslovi ne obuhvataju samo razvoj i održavanje sistema, već i dijalog s korisnicima, provjeru primjenjivosti rješenja i odgovornost za njihov uticaj na svakodnevni rad. |
Individualnom inicijativom i angažmanom zajedno oblikujemo budućnost
U dm trgovinama, dm online shopu, dm dialogicumu i distribucijskom centru koriste se IT rješenja koja podržavaju prodaju, logistiku, finansije, komunikaciju i rad s podacima. Posao u resoru Informatika obuhvata razvoj i održavanje aplikacija, implementaciju poslovnih sistema, unapređenje rješenja za blagajne, podršku digitalnim kanalima te upravljanje infrastrukturom. Različiti sistemi pritom trebaju djelovati povezano kako bi informacije bile dostupne tamo gdje su potrebne i kako bi procesi mogli pouzdano funkcionisati. IT poslovi nastaju u saradnji sa stručnim timovima iz različitih područja dm-a. Tehnička stručnost je važna, ali jednako je važno razumjeti kako se određeno rješenje koristi u praksi: u trgovini, pri obradi robe, u administrativnim poslovima ili u komunikaciji s kupcima. Kada je potrebno, saradnja se odvija i s kolegicama i kolegama iz drugih dm zemalja. Razmjena iskustava omogućava da se postojeća rješenja dalje razvijaju i prilagode potrebama lokalnog poslovanja. |
Opisi poslova u resoru Informatika
Tehnička podrška zaposlenicima
Pružamo podršku kolegicama i kolegama iz dm trgovina, dm dialogicuma i distribucijskog centra pri korištenju računara, mobilnih uređaja, periferne opreme i drugih IT rješenja. Kada se pojavi tehnička poteškoća, nastojimo razumjeti konkretnu radnu situaciju i pronaći rješenje koje omogućava nesmetan nastavak rada.
Podrška poslovnim aplikacijama
Podržavamo rad s poslovnim informacionim sistemima i aplikacijama koje se koriste u svakodnevnim poslovima. Aktivnosti uključuju pomoć pri korištenju funkcionalnosti, prepoznavanje poteškoća i koordinaciju s odgovarajućim stručnim timovima. Važno je da aplikacije budu razumljive, praktične i usklađene s načinom rada njihovih korisnika.
Upravljanje radnim mjestom i IT opremom
Brinemo o tome da kolegice i kolege raspolažu odgovarajućom IT opremom i digitalnim alatima. Posao obuhvata pripremu, postavljanje, zamjenu i održavanje uređaja, kao i praćenje njihove funkcionalnosti. Dobro uređeno digitalno radno mjesto omogućava lakšu saradnju i pouzdaniji rad.
Upravljanje IT infrastrukturom
Održavamo infrastrukturu koja povezuje dm trgovine, dm-dialogicum, distribucijski centar i druge poslovne lokacije. To obuhvata mreže, servere, komunikacijska rješenja i druge tehničke komponente važne za dostupnost sistema. Infrastruktura treba omogućiti da digitalni alati funkcioniraju povezano i sigurno.
Održavanje i unapređenje aplikacija
Pratimo rad postojećih aplikacija, koordiniramo njihovo održavanje i učestvujemo u unapređenju funkcionalnosti. Pri tome uzimamo u obzir iskustva zaposlenika, promjene u poslovnim procesima i tehničke mogućnosti razvoja. Svako unapređenje treba imati jasnu svrhu i olakšati svakodnevni rad.
Upravljanje pristupima i zaštita informacija
Brinemo o tome da zaposlenici imaju pristup sistemima i podacima koji su im potrebni za obavljanje poslova, uz odgovorno upravljanje ovlaštenjima. Zaštita informacija zahtijeva pažljivo postupanje s podacima, jasne procese i odgovornost svih koji koriste digitalne sisteme.
Analiza i digitalizacija poslovnih procesa
Zajedno s kolegicama i kolegama iz drugih resora analiziramo postojeće procese i prepoznajemo mogućnosti za njihovo pojednostavljenje. Polazište su potrebe ljudi koji proces svakodnevno koriste, a ne samo tehničke mogućnosti. Na osnovu tih uvida razvijamo ili prilagođavamo digitalna rješenja.
Automatizacija ponavljajućih aktivnosti
Prepoznajemo zadatke koji se često ponavljaju i mogu se pouzdano automatizovati. Automatizacija može smanjiti ručni rad i broj grešaka te osloboditi vrijeme za stručne zadatke koji traže procjenu i razmjenu. Rješenja pritom trebaju ostati pregledna i razumljiva ljudima koji s njima rade.
Implementacija i uvođenje novih IT rješenja
Pripremamo i pratimo uvođenje novih sistema, aplikacija i digitalnih alata u poslovanje dm-a. Aktivnost obuhvata testiranje, koordinaciju potrebnih koraka i podršku pri prelasku na novi način rada. Uspješno uvođenje znači da rješenje ne funkcioniše samo tehnički, već da ga kolegice i kolege mogu sigurno i smisleno koristiti.
Saradnja na projektima unutar dm grupe
U digitalnim projektima sarađujemo s različitim stručnim područjima unutar dm-a, a prema potrebi i s kolegicama i kolegama iz drugih dm zemalja. Razmjena iskustava pomaže da se dobra rješenja prepoznaju, prilagode lokalnim potrebama i dalje razvijaju. Takav rad povezuje stručnost, otvoren dijalog i odgovornost za zajednički rezultat.
Praćenje tehnoloških promjena
Pratimo tehnološke promjene koje mogu biti korisne za poslovanje dm-a, poput cloud rješenja, analitike podataka, automatizacije i vještačke inteligencije. Nove tehnologije procjenjujemo prema njihovoj stvarnoj koristi, sigurnosti i mogućnosti primjene u praksi. Na taj način IT poslovi ostaju povezani s potrebama kompanije, zaposlenika i kupaca.
Mogućnosti napredovanja u resoru Informatika
Karijera u resoru Informatika u dm-u može se graditi kroz različite stručne, projektne i koordinacijske uloge. Posao pruža mogućnost za razvoj u područjima kao što su IT podrška, poslovna informatika, razvoj softvera, sistemska administracija, upravljanje aplikacijama, analitika podataka i vođenje IT projekata. Napredovanje nije vezano samo za promjenu naziva pozicije. Ono može značiti samostalnije vođenje stručnih tema, preuzimanje odgovornosti za određeni sistem, rad na složenijim projektima ili specijalizaciju u određenom tehnološkom području. U dm-u možete graditi iskustvo kroz konkretne poslove koji povezuju tehnologiju i poslovne procese. IT specijalisti, savjetnici, analitičari, developeri i produkt menadžeri sarađuju s različitim timovima kako bi digitalna rješenja bila primjenjiva u svakodnevnom radu. Razmjena znanja, rad na projektima i preuzimanje novih zadataka stvaraju prostor za profesionalni razvoj. Tako se karijera u Informatici može oblikovati postepeno, u skladu s Vašim interesima, iskustvom i potrebama dm-a. |
Aktuelna ponuda radnih mjesta
Ako želite biti dio dm tima i sami doživjeti šta znači živjeti posao drugačije, prijavite se ovdje direktno online. Radujemo se Vašoj prijavi i prilici da Vas upoznamo!
)
)
)
)
)
)